개인 정보 처리 방침

에듀오륜출판(이하 “회사”)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

회사는 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위하여 어떠한 조치가 이루어지고 있는지 안내드립니다.


제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공 및 고객 응대를 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

  1. 회원가입 및 서비스 이용 시
  • 이름
  • 이메일 주소
  • 전화번호
  • 비밀번호
  1. 상품 구매 및 결제 시
  • 결제 정보
  • 주문 내역
  • 환불 계좌 정보(환불 요청 시)
  1. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보
  • IP 주소
  • 쿠키(Cookie)
  • 브라우저 정보
  • 접속 기록
  • 기기 정보

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 수집 및 이용합니다.

  • 회원 관리 및 본인 확인
  • 디지털 콘텐츠 제공
  • 결제 및 환불 처리
  • 고객 문의 대응
  • 서비스 운영 및 품질 개선
  • 부정 이용 방지 및 저작권 보호
  • 보안 관리

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

  1. 회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  2. 단, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 아래와 같이 보관합니다.
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
  • 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 : 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 : 3년
  • 접속 기록 : 3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 의하여 요구되는 경우
  • 수사기관 등의 적법한 요청이 있는 경우

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.

  • 결제 처리 : 토스페이먼츠
  • 웹사이트 운영 및 호스팅 : 워드프레스 기반 서비스

회사는 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.


제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람, 수정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
  2. 이용자는 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 보관이 필요한 정보를 제외하고 지체 없이 개인정보를 삭제합니다.
  3. 회사는 이용자의 요청이 있는 경우 지체 없이 필요한 조치를 수행합니다.

제7조 (쿠키의 사용)

회사는 이용자의 서비스 이용 편의 향상을 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다.

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제8조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각을 통해 파기합니다.


제9조 (아동의 개인정보 보호)

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.


제10조 (개인정보 보호를 위한 조치)

회사는 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 조치를 시행합니다.

  • 개인정보 접근 제한
  • 비밀번호 암호화
  • 보안 프로그램 운영
  • 접근 권한 최소화

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 관련 문의를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.


제12조 (개인정보 침해 관련 안내)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터 : privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
  • 개인정보분쟁조정위원회 : www.kopico.go.kr / 1833-6972
  • 대검찰청 사이버수사과 : www.spo.go.kr
  • 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM) : ecrm.police.go.kr

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 관련 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사이트를 통해 공지합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 5월 14일부터 시행합니다.

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